Trilios

Política de Privacidade

Última atualização: julho de 2026.

Esta Política de Privacidade explica como a TRiLiOS Assessoria e BPO ltda (CNPJ 20.026.155/0001-04), aqui chamada de “Trilios”, trata os dados pessoais coletados por meio do site trilios.net.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para atender você:

  • Dados que você nos envia: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, empresa, faixa de faturamento e mensagem, quando você preenche o formulário da página de Contato ou fala conosco pelo WhatsApp.
  • Dados de navegação: informações agregadas sobre o uso do site (páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo), coletadas por cookies de análise — somente se você consentir.

2. Como usamos os dados

  • Responder ao seu contato e enviar informações sobre nossos serviços.
  • Realizar o diagnóstico financeiro solicitado e elaborar propostas.
  • Entender como o site é utilizado, de forma agregada, para melhorá-lo.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros.

3. Formulário de contato e WhatsApp

O formulário de contato deste site não envia e-mail e não armazena dados em nossos servidores: ao enviar, ele monta uma mensagem com as informações que você preencheu e abre o WhatsApp para que você mesmo decida enviá-la. A partir daí, a conversa passa a ser tratada pelo WhatsApp, cujos termos e política de privacidade são de responsabilidade da Meta.

4. Cookies

Utilizamos as seguintes categorias de cookies:

  • Necessários: essenciais para o funcionamento do site, incluindo o cookie trl_consent, que guarda a sua escolha de consentimento por 365 dias. Sempre ativos.
  • Análise: Google Analytics, via Google Tag Manager, para entender visitas e páginas mais acessadas de forma agregada. Cookies _ga e _ga_*. Só são ativados com o seu consentimento.
  • Marketing: cookies de publicidade e remarketing. No momento não utilizamos, mas a categoria controla ferramentas futuras.

Adotamos o Google Consent Mode v2: enquanto você não consentir, os cookies de análise e marketing permanecem desativados. Você pode alterar sua escolha a qualquer momento em Preferências de cookies, ou apagando os cookies pelo seu navegador.

5. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com prestadores que viabilizam a operação do site e do atendimento, como Google (Analytics/Tag Manager), Meta (WhatsApp) e nosso provedor de hospedagem. Esses fornecedores tratam os dados conforme suas próprias políticas e apenas na medida necessária.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário ao atendimento e às obrigações legais aplicáveis. Dados de análise são tratados de forma agregada, conforme a retenção configurada no Google Analytics.

7. Seus direitos

A LGPD garante a você, entre outros, o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, anonimizar, portar ou eliminar seus dados, além de revogar o consentimento. Para exercer esses direitos, fale conosco:

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Segurança e confidencialidade são valores centrais da Trilios.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página.